Karriere im Außendienst bei Heel: Andrea Schiel über Verantwortung, Teamgeist und Entwicklung

Nach dem Biologiestudium in Erlangen war für Andrea Schiel schnell klar: Forschung ist spannend – aber sie möchte auch mit Menschen arbeiten. Die Empfehlung eines Freundes brachte sie auf den Gedanken, sich als Pharmareferentin bei Heel zu bewerben. Heel war ihr erstes Vorstellungsgespräch. Und das letzte. Denn: „Der Chef war einfach supernett – ich wusste sofort, hier bin ich richtig. „Außerdem haben mich natürliche Arzneimittel schon damals sehr interessiert“, erinnert sie sich. Die Idee, Gesundheit ganzheitlich zu fördern, entsprach genau ihrem Verständnis von Medizin. Am 1. Juli 1994 startete sie bei Heel als Pharmareferentin im Außendienst. Und blieb – bis heute.

Als erfahrene Regionalleiterin verantwortet Andrea Schiel heute zwei Teams im Außendienst von Heel mit Fokus auf Vertrieb, Coaching und strategische Planung. Doch im Zentrum steht immer ihr Team. „Ich sehe mich als Coach und Motivatorin meiner Mitarbeiter. Ich möchte mein Team stärken, damit wir gemeinsam erfolgreich sind, die medizinische Versorgung verbessern und den Patientinnen und Patienten die besten Behandlungsansätze bieten können“, sagt sie. Und das lebt sie konsequent: Andrea Schiel begleitet ihre Kollegen zu Apothekenbesuchen, gibt konstruktives Feedback – immer im Dialog. Zuhören, erkennen, weiterentwickeln – das ist ihr Führungsstil. Und was sie an ihrem Team besonders schätzt? Die positive Energie! „Die Menschen, mit denen ich arbeite, strahlen Freude und Begeisterung aus – das steckt an.“

Andrea Schiels Entwicklung bei Heel ist ein starkes Beispiel für Karriere mit Perspektive im Pharma-Außendienst. Gestartet ist sie 1994 als Pharmareferentin. Doch dabei blieb es nicht lange: Schnell folgte der Aufstieg zur Teamleitung. 2003 übernahm sie dann die Regionalleitung für Bayern. Anfangs betreute sie hauptsächlich Ärzte und Heilpraktiker, doch Andrea Schiel blieb offen für neue Herausforderungen: Sie wagte den Schritt ins Apothekengeschäft, übernahm vorübergehend sogar die Betreuung von Kliniken. „Heel hat mir vom ersten Tag an immer die Möglichkeit gegeben, mich weiterzuentwickeln“, sagt sie rückblickend. Und das zeigt sich auch heute noch: 2024 übernahm sie ein weiteres Team in Baden-Württemberg und baute damit ihre Führungsverantwortung deutlich aus. Parallel dazu ist sie seit über 20 Jahren in strategische Projekte eingebunden – eine beeindruckende Entwicklung, die zeigt, wie vielfältig und chancenreich ein Weg bei Heel sein kann, wenn man ihn aktiv mitgestaltet.

Für Andrea Schiel sind es nicht nur Projekte oder Zahlen, die ihre Zeit bei Heel prägen, sondern vor allem die Menschen und gemeinsamen Erlebnisse. „Ein echtes Highlight sind unsere Team-Events und Außendienst-Tagungen an tollen Locations. Da entstehen Erfahrungen, die zusammenschweißen“, erzählt sie. Unvergessen bleibt für sie vor allem eines: der Fachkongress auf der griechischen Insel Kos, wo sie viele Jahre lang dabei war. All diese besonderen Momente bringen Andrea Schiel nach vielen Jahren noch zum Strahlen.

Was macht Heel als Arbeitgeber so besonders? Für Andrea Schiel ist die Antwort klar: „Heel hat eine einzigartige Unternehmenskultur. Hier wird jeder Einzelne gesehen und wertgeschätzt. Ob durch gezielte Förderung, echtes Interesse an der persönlichen Entwicklung oder Unterstützung in schwierigen Lebensphasen – bei Heel stehen die Menschen im Mittelpunkt.“ Ein weiterer Pluspunkt: die zahlreichen Benefits bei Heel: „Ob Fitnesskurse, das Employee Assistance Program oder die vielen Vorsorge- und Versicherungsangebote bei Heel – für jeden ist etwas dabei.“ Und nicht zuletzt: die Produkte. „Viele unserer Arzneimittel nehme ich selbst – aus Überzeugung. Das spricht doch für sich“, sagt sie mit einem Lächeln.

Andrea Schiel zeigt, dass sich eine Karriere bei Heel hervorragend mit einem erfüllten Privatleben verbinden lässt. Neben ihrer Rolle als Regionalleiterin engagiert sie sich als stellvertretende Vorsitzende im „Gschaader Dorftreff“, einem Verein, der mit viel Herzblut das gesellschaftliche Miteinander im Ort stärkt. „Wir fördern die Gemeinschaft bei uns im Dorf – und ehrlich gesagt: Viele Führungsprinzipien, die ich bei Heel gelernt habe, funktionieren im Vereinsleben genauso gut.“

Auch für das Reisen begeistert sich Andrea Schiel. „Ich liebe es, unterwegs zu sein. Ich durfte dank Heel viele Länder und Tochtergesellschaften weltweit kennenlernen. Da verbinden sich Beruf und Hobby auf wunderbare Weise.“

Und was ist mit dem Heel-Lauf? „Da bin ich definitiv raus – ich bin keine Läuferin!“, sagt sie lachend. „Aber ich feuer gern an und freu mich über alle, die mit Begeisterung mitmachen.“

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